Fastvps.ru - Благодарности! / 6

Может быть, дело в операционке. Мне из-за 5.2 пришлось поставить старый Debian 6. Если у Вас впс - то из биллинга через профиль впс ставите Debian 6 + ISP и просите сделать 5.2.

DarkEmpire, к сожалению, услуг по защите от DDoS мы не предоставляем. По данному вопросу рекомендуем обращаться в профильные компании. По умолчанию, при серьезной атаке доступ к серверу блокируется, далее уже по ситуации выбираются конкретные решения, что именно делать. Все очень индивидуально.

cjseriy, как все верно сообщил Alex91, можно поставить Debian 6 + ISPManager 4 Lite + PHP 5.2 из репозиториев ОС Debian 5 (типичный пример, способов установки множество, например в посте я показывал пример сборки сторонней версии PHP, такую установку можно провести и на актуальной ОС). Однако обращаю особое внимание на то, что данное ПО устаревшее и не поддерживается производителем, соответственно Ваши данные постоянно будут под угрозой (заражения или полного удаления). Мы настоятельно рекомендуем использовать только актуальное и поддерживаемое производителем ПО для снижения рисков угрозы Вашим данным.

Сообщите, пожалуйста, номер тикета, в котором шло обсуждение вопроса. Посмотрю, почему Вам отказали.

Благодарю Вас.

обновиться и не насиловать труп

Если от атаки блокируется vps, то вы его блокируете без возможности восстановления ?

Как в таком случае забрать сайты и средства (если он был предположим оплачен на год)?

kovalkov, Тикет #288412

vitaly_m, спасибо за Ваш вопрос. Каждый случай атаки рассматривается вместе с клиентом индивидуально и ищется взаимовыгодное решение вопроса. Полный дамп сервера мы выдаем, возврат средств производится согласно договора-оферты.

cjseriy, давайте продолжим общение по Вашему вопросу в тикете. Благодарю Вас.

Пользуюсь несколько лет Вашим сервисом, все устраивает, НО начали поступать такие интересные абузы (причем не понятно почему в случае отсутствия реакции в течение 12 часов блокировка (про 12 часов не написано, но поскольку жалоба критическая проигнорировать ее нельзя), я понимаю если вирус, но ссылки). Получается можно найдя ссылку на любой ресурс представиться администратором сайта и написать такую абузу? Так отличный способ превращать жизнь владельца сайта в сплошной геморрой.

Спасибо!

Hello!

To you a representative of the company Sauna.ru (http://sauna.ru) Denis Goncharov. The company affected by the application of sanctions to the site from search engine Yandex system.

For the lifting of sanctions is necessary to remove unwanted content for the search engine - a reference to http://sauna.ru.

This situation alerted the site administrators - most of them to remove unwanted content. But some administrators did not respond sites.

In this regard, we ask you, as a hosting provider, notify the site administrator about removing harmful content, due to which search engine to apply sanctions to the site.

In addition, administrators are warning data on the responsibility of sites in the event of failure of this requirement within a week from the date of receipt of the application by the registrar and the possible compensation for material losses of the company Sauna.ru as a result of inaction, will affect the business.

Pages with inappropriate content:

********

Denis Goncharov, a representative of Sauna.ru.

234sha,

kovalkov, вроде бы, говорили, что договорились с хенцером и на такую хрень не будут особо внимания обращать для блокировки, что, правда, что говорит 234sha - блокируют сервер, если не отвечать?

Alex91:
234sha,

kovalkov, вроде бы, говорили, что договорились с хенцером и на такую хрень не будут особо внимания обращать для блокировки, что, правда, что говорит 234sha - блокируют сервер, если не отвечать?

Ну в тексте саппорта цитирую -

"Обращаем внимание, что в случае отсутствия реакции на жалобу, Ваш сервер может быть заблокирован Датацентром. Если Вы самостоятельно исправили проблему, обязательно уведомите об этом нас посредством ответа в этот тикет. Просим также сообщить, какие меры были приняты для устранения."

234sha, понимаю Вашу озабоченность по данной ситуации.

По данным типам жалоб блокировки сервера не производится (с ДЦ договоренность по данному вопросу достигнута).

Мы не абузоустойчивый хостинг, поэтому все обращения мы пересылаем и ждем от наших клиентов реакции на эти обращения.

Вашей реакции на указанную жалобу о несогласии с ней было бы более чем достаточно.

Благодарим Вас за содействие и реакцию в тикете.

Формулировка в тикете действительно пугающая на данный тип жалоб, приносим извинения. К сожалению, у нас пока нет возможности дифференцировать поток жалоб от ДЦ и все они пересылаются как есть с одним шаблоном.

Спасибо за выбор FastVPS! Успехов Вам и Вашим проектам.