- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как снизить ДРР до 4,38% и повысить продажи с помощью VK Рекламы
Для интернет-магазина инженерных систем
Мария Лосева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Это лузеры которые сидят без заявок. Уж поверьте.
У меня нет сайта с услугами, но если это касается ИМ - утверждение полная чушь.
Странно, что кто-то считает, что заявки не нужны и там клиенты хуже, чем "телефонные".
С таким успехом можно отказываться от части прибыли просто потому что лень :)
Странно, что кто-то считает, что заявки не нужны и там клиенты хуже, чем "телефонные".
С таким успехом можно отказываться от части прибыли просто потому что лень :)
Просто есть определенная реальная мощность обслуживания заявок, доступная исполнителю. Существует цена долгосрочного повышения мощности, существует цена обслуживания заявок с форсированной, повышенной мощностью (мощностью сверх установленной).
Поток заявок при этом несколько нестабилен. Его интенсивность колеблется.
В большинстве случаев выгоднее всего выбирать установленную мощность, на уровне средней интенсивности потока заявок, а заявки превышающие мощность - игнорировать. Если выбрать установленную мощность выше средней интенсивности потока заявок, то тогда вы сможете обслуживать заявки поступающие и в пиковые периоды в том числе, но ваша прибыль будет меньше. Так делают компании, ориентированные на увеличение своей доли на рынке. А компании ориентированные на получение максимальной прибыли - нет.
А когда заявки идут в игнор, в игнор идут заявки именно подаваемые через сайт, т.к. являются более низкокачественными, по сравнению с заявками через телефон. Конечно в период, когда заявок не хватает до установленной мощности, тогда будут браться и за заявки поступающие через сайт.
Странная у Вас логика потратить время на звонок лень а вот облазить кучу сайтов это без проблем.
В большинстве случаев выгоднее всего выбирать установленную мощность, на уровне средней интенсивности потока заявок, а заявки превышающие мощность - игнорировать. Если выбрать установленную мощность выше средней интенсивности потока заявок, то тогда вы сможете обслуживать заявки поступающие и в пиковые периоды в том числе, но ваша прибыль будет меньше. Так делают компании, ориентированные на увеличение своей доли на рынке. А компании ориентированные на получение максимальной прибыли - нет.
А когда заявки идут в игнор, в игнор идут заявки именно подаваемые через сайт, т.к. являются более низкокачественными, по сравнению с заявками через телефон. Конечно в период, когда заявок не хватает до установленной мощности, тогда будут браться и за заявки поступающие через сайт.
Так может быть и так, что основной поток заявок идёт через сайт, а с телефона - мелкий ручеёк :p.
Так может быть и так, что основной поток заявок идёт через сайт, а с телефона - мелкий ручеёк :p.
Ну так в компании то не дураки сидят, такая ситуация в ИМ чаше всего:
1) заказы с сайта + звонки
2)почта
3)обратный звонок
В сфере услуг чаще всего все решается по телефону, т.к. много нюансов вот и приоритет у него больший
Просто есть определенная реальная мощность обслуживания заявок, доступная исполнителю. Существует цена долгосрочного повышения мощности, существует цена обслуживания заявок с форсированной, повышенной мощностью (мощностью сверх установленной).
Поток заявок при этом несколько нестабилен. Его интенсивность колеблется.
В большинстве случаев выгоднее всего выбирать установленную мощность, на уровне средней интенсивности потока заявок, а заявки превышающие мощность - игнорировать.
А почему игнорировать, а не ставить в очередь? 😕
87793, ну да. Или колл-центр на аутсорсе какой-то подключить, чтоб не сливать совсем
И ещё вопрос к уважаемому Solmyrу:
А когда заявки идут в игнор, в игнор идут заявки именно подаваемые через сайт, т.к. являются более низкокачественными, по сравнению с заявками через телефон.
В чём состоит низкокачественность заявок, подаваемых через сайт, в сравнении с телефонными? 😕
87793, Тот кто кидает попрошайку менее заинтересован в заказе чем тот, кто звонит. Он изучает рынок, а тот кто звонит уже заказывает.