coolvds.com - VDS & Dedicated хостинг в США и Европе

Наша команда искренне желает коллегам поскорее разрешить все их трудности.

Большое всем спасибо за проявленное терпение и лояльность к ситуации.

Мы это очень ценим и всегда будем рады помочь нашим клиентам.

Всё работает.

Сайт coolvds.com И биллинг тоже работает, возможно не обночились IP.

Коллегам большое спасибо за поддержку.

Компенсацию не хотите людям за даун дать ? Или как обычно затихаритесь ?

Интересно, как связаны работы по питанию и смена IP ?

barslg явно что-то не договаривает

Если честно, хотел написать, что рад восстановлению, но теперь и мне интересно, почему сменились IP, судя по всему, с ДЦ вышла "непонятка" и был осуществлен переезд, но почему хостер об этом не написал?

Как по мне, самое важное - держать клиентов в курсе любой ситуации, это и есть - человеческое отношение. Какой бы ни была проблема, если её освещать, то как минимум, 90% вопросов отпадет

Полностью согласен с Вами :) но большей части клиентам не интересно что там у хостера, проблема хостера для них это проблемы хостера и почему то они должны касаться только хостера.

Ps barslg желаю Вам скорейшего восстановления.

Я не совсем правильно выразился :)

ТС писал, что что восстанавливаются в этом ДЦ, после восстановления оказалось, что не совсем так.

Зачем обманывать своих клиентов и рассказывать сказки пока восстанавливаешься в другом ДЦ?

Если это не так я готов принести свои извинения.

восстанавливать можно в одном, а развернуть в другом. Вполне логично ввиду последних событий.

Разговор от ТС шел о том, что всё ок, как питание запустят, так и сервисы запустятся.

Я не пытаюсь придраться, но тут реально, есть подвох. Я за честность в отношениях между клиентами и провайдерами.

Уведомлений от клиентов, что восстановлен был бэкап не наблюдается. Значит логично припустить, что запущены те виртуалки что были, или же получен был к ним какой то доступ для миграции.

p.s. это лишь мнение.