Вакансия, Витебск, офис, специалист техподдержки СРА-сети, от 350$

В связи с развитием нового проекта, приглашаем в наш филиал в г.Витебск Специалистов техподдержки нашей СРА-сети (график сменный, оформление официально по ТК, соц.пакет, уютный офис, перспективы)

Ждём Ваших откликов:

Hr@8bitgroup.ru

тел. +7 (499) 426-16-01 доб. 410

Skype: mariyacca

Мариэтта.

Требования:

• Знания в области интернет-маркетинга и рекламы на уровне понимания достаточны

• Способность быстро обучаться, запоминать и реагировать на типовые запросы

• Грамотный русский язык, способность просто и доступно излагать мысль в письме

• Опыт общения на форумах, блогах (аккаунт на seo-форумах будет плюсом)

• Активная жизненная позиция, коммуникабельность

Основные обязанности:

• Обработка входящих запросов партнёров компании по внутренней системе обращений (тикетов) и электронным средствам коммуникации (ICQ, Skype, E-mail);

• Разрешение типовых ситуаций;

• Использование специализированной информационной системы для получения дополнительных сведений при подготовке ответа;

• По сложным ситуациям необходимо правильно переадресовать вопрос нужному специалисту.

Мы предлагаем:

• График работы сменный 9:00 – 21:00 или 21:00 – 9:00 смена день или ночь по 12 часов, либо 1/3 смена 24 часа с 9.00 . График обусловлен функциями техподдержки клиентов и партнеров.

• Стабильную работу и перспективы профессионального роста и развития

• Реальные возможности профессионального роста

• Оформление и соблюдение трудового законодательства Республики Беларусь

• Комфортные условия работы, молодой коллектив, коммуникация с офисом в МСК