ВК: страница, паблик, группа - что выбрать и как наполнять?

Вы как-то перемудрили все :) Люди будут путаться, а от того, что ЦА раскидана по трем одинаковым аккаунтам, будете путаться вы.

Основное отличие группы от паблика:

- в возможности полностью закрыть контент группы для внешних пользователей

- пользовательские обсуждения

- т.н. вики-меню с отдельными страницами в виде его разделов

Основное отличие паблика от группы:

- система подписок и отметка в "интересных страницах" пользователя

- возможность приглашений пользователей на мероприятия

На деле выходит следующая ситуация: группы используются для сложившихся контентных групп, где очень развито общение и обмен информацией. Чаще это фанатские группы, с сопутствующим наличием вареза, порно и т.д. Поэтому чаще закрытые. Либо это консультационные группы, где идет широкое "пользовательское" общение, с сложившейся культурой и возможности вашего неучастия.

Паблики - для всего остального. Если беспокоитесь по поводу обсуждений, то это излишне. Т.к. все уже приучены обсуждать через "добавить новость". Вы же себе тем самым сокращаете работу по модерированию.

Использовать страницы в виде страницы "компании", по-идее, правилами не допускается. На самом деле закрывают глаза, если нет других нарушений. Тем не менее, советую держать такие страницы на имя-рек. Потому что для "компаний" как раз и были созданы "паблики", а политика абуз-тим может всегда поменяться.

Поэтому я бы посоветовал всю информацию концентрировать на паблике, а страницу пользователя использовать для его модерирования и прямых продаж подписчикам паблика. Группа в этой схеме выходит излишней.

vkusnoserver, спасибо за толкования и информацию.

Пара вопросов:

1. Что такое "ЦА"?

2. Что такое "имя-рек" ? Создатель группы реальное физ. лицо. Администратор - пользователь как компания.

3. Для нас единственным плюсом паблика является "система подписок и отметка в "интересных страницах" пользователя", т.к. мероприятия мы не организовываем.

Поэтому, что скажите на такое расположение контента:

- в группу уходит настоящий контент паблика;

- в паблике размещается один пост с информацией о компании и с предложением присоединится к группе, больше в паблике ничего не пишется;

или

паблик убираем, а информацию выше, предназначенную для паблика, размещаем на странице пользователя как компании.

Наша мотивация.

1. Паблик - трансляция информации о компании, группа - вовлечение лидов в обсуждения. Транслировать информацию мы можем и у себя на сайте. Наша задача - дать возможность публичного общения лидов и компании.

2. Не понятно как способствовать привлечению подписчиков для паблика. В группу же можно пригласить друзей, а друзей искать по интересам и прочим параметрам.

Может кто приведет примеры правильно оформленных пабликов и групп, желательно для компаний продаж товаров и оказаний услуг?

Времени чуть меньше, поэтому сейчас отвечу кратче.

1. ЦА - целевая аудитория, подразумеваются ваши подписчики. Мой опыт подсказывает мне, что даже при удачном стечении обстоятельств, на всех трех аккаунтах (страница, паблик и группа) расхождение в подписчиках будет до 30%.

2. "Имя рек" - я имел в виду реального пользователя с именем и фамилией. Если что-то пойдет не так, никто не мешает ВК заблокировать страницу пользователя, который будет фейковый. А он будет фейковый, раз это компания. Лучше на вкладывать этих рисков, хотя я и знаю, что так делают многие по администраторам.

В остальном - я остаюсь уверен, что лучше не концентрировать трафик на пользователе-компании. По группе и паблику - решайте сами, но как мне кажется, вы все равно будете дублировать информацию, т.к. функционал и одного, и другого (кроме названных мной отличий) идентичен. Поэтому и выбирать нужно между группой и пабликом, а не группой и пользователем, или пабликом и пользователем. Но, повторюсь, это мое личное мнение :) Почему, я объяснил выше в посте.

vkusnoserver, спасибо за ценную информацию.

Может знаете правильно оформленные какие-нибудь группы с целью поддержки пользователей - "возможности публичного общения лидов компании".

Как Вам вообще идея поддержки пользователей через группу вк ?