Спам на почту и хостер

+1, зачем плакать и колоться.

Ну надо-же пожаловаться, всегда найдется недавольный чем-то.

Да прекратите... Да, я не знал что так просто делается - InstantVDS подсказал, и я инициировал процедуру- ну и спам ушел в ноль просто.

А моему хостеру - может быть до этого всё равно!? Я к тому, что может быть действительно проще ничего не делать, и гонять кучу спам-мэйл-трафика на множество е-mail-ов клиентов, грузить серваки этой бесполезной работой, чем всем по умолчанию настроить этот блеклист. Может быть это чем-то выгодно действительно хостеру? В том спам-трафике нет полезных писем, просто нет.

Момент такой (антиспам если бы был включен по умолчанию) - если кому-то не нужно, то пусть отключит антиспам. Но тут вопрос веса действий - включат этот "антиспам" 99 из 100, а отключит 1 из 100. Есть разница? Конечно есть.

Так сложно... Так неочевидно )) Я не понимаю этот момент. И тем более не понимаю, как в этом случае быть насчет платной техподдержки - хотите сказать, что я должен был заплатить за такой простой совет?! Я не считаю, что пользователи виртуалок за $10-30 должны досконально знать все пункты и моменты настройки виртуалок.

Антиспам... Это, по сути - настройка по умолчанию, это вопрос сервиса, это вопрос отношения к клиентам. Но в моём варианте всё просто - техподдержка самоустранилась в тень платной поддержки, как-то вроде и правильно (чтобы глупых вопросов не задавали), но... не совсем.

нет, т.к. это всё гуглится. когда у меня была впска на фёрсте, они посылали в свою вики(одного раза мне хватило - потом оттуда стал брать инфу).

если в тариф не включено обучение, то предполагается, что пользователь знает основы использования услуги.

так же пользователи должны уметь пользоваться встроенной справочной системой к ПО - для кого тогда её пишут техписы? :)