Как добиться хоть какого то ответа от службы поддержки Вконтакте?

12
Николай Соловьев
На сайте с 15.07.2009
Offline
194
1603

Всем привет. В общем очень неприятная история произошла. Почти год назад погиб друг. У него сохранилась страница в Вконтакте. Дело в том, что какой то троль, начал писать ему похабные сообщения на стену, в стиле: "Пусть земля тебе будет щебнем, паскуда" А человек действительно золотой был.

В общем уже раз 200 наверное писали в службу поддержки Вконтакте что бы они как то повлияли стену что ли от комментирования закрыли и удалили это сообщение. НОЛЬ эмоций ни ответа ни привета.

Подскажите что делать в такой ситуации? Я уже подумываю возможно жэффективнее будет в прокуратуру сходить? Возможно у кого то были подобные ситуации посоветуйте.

Хостинг - первые ЗО дней бесплатно! - Ссылка (https://beget.com/p285467/virtual-hosting)
Ragnarok
На сайте с 25.06.2010
Offline
226
#1

trytrytry, техподдержка (по крайней мере, мне) всегда отвечает.

что говорят-то?

//TODO: перестать откладывать на потом
Николай Соловьев
На сайте с 15.07.2009
Offline
194
#2
Ragnarok:
trytrytry, техподдержка (по крайней мере, мне) всегда отвечает.
что говорят-то?

Дык в том то и дело что мы (человек 10 наверное) все отписывались и не раз им- ни одного ответа не было.

Vasdimm
На сайте с 17.02.2009
Offline
184
#3

Тс, вроде бы они вообще ничего не делают, смотрю по странице Виктории Теслюк. Ну и должны родственники с документами насчет закрытия и удаления действовать я думаю.

Накрутка ПФ в Яндексе ( https://www.fl.ru/users/nazar229275/portfolio/ )
WEB-мастер
На сайте с 23.07.2009
Offline
174
#4

Нормально отвечают. Я с юристами их кое-какие вопросы обсуждал через поддержку.

Лучший парсер ( https://goo.gl/aw7tPJ ) чего угодно.
microCD
На сайте с 07.12.2010
Offline
78
#5

Кажется подобное уже давненько правда, но обсуждалось. Если нет возможности зайти с паролем и логином, то необходимо передать копию паспорта или свидетельства о рождении, и кажется согласие родственников. Ну или просто копию паспорта или свидетельства о смерти.

Услуга семантическое ядро на заказ (http://pyatko.ru/uslugi/?utm_source=%D1%81%D0%B5%D1%80%D1%87link1) | Статья как собрать семантическое ядро с Key Collector (http://pyatko.ru/key-collector-instrukciya/?utm_source=%D1%81%D0%B5%D1%80%D1%87link2)
Николай Соловьев
На сайте с 15.07.2009
Offline
194
#6
microCD:
Кажется подобное уже давненько правда, но обсуждалось. Если нет возможности зайти с паролем и логином, то необходимо передать копию паспорта или свидетельства о рождении, и кажется согласие родственников. Ну или просто копию паспорта или свидетельства о смерти.

Передать кому Вконтакте? Еще бы они отвечали. Возможно можно нщн кому то написать кроме службы поддержки? А по поводу копии паспорта свидетельства о рождение и смерти все это легко можно предоставить!

Дмитрий Удимов
На сайте с 05.05.2010
Offline
274
#7

Мне всегда отвечают, обращался несколько раз. Вы каким образом в саппорт то обращаетесь?

Топвизор — аккредитованный регистратор доменов .ru и .рф (https://topvisor.com/ru/domain-registration/) — честная цена 299 руб. за регистрацию и продление.
Николай Соловьев
На сайте с 15.07.2009
Offline
194
#8

В разделе помощь: http://vk.com/support?act=new + пробовал слева страницы пользователя есть пункт "пожаловаться на страницу"- туда тоже отписывали.

V
На сайте с 20.12.2006
Offline
93
#9

мой вам совет сделайте скан свидетельства о смерти и связавшись с службой поддержки перешлите его им приложив к вашей просьбе закрыть страничку и я думаю они вам пойдут на встречу

--------------- Сайтеса (http://sitesa.ru) - первый антивирус для сайтов, скажите "нет" взлому!
Николай Соловьев
На сайте с 15.07.2009
Offline
194
#10
Vann:
мой вам совет сделайте скан свидетельства о смерти и связавшись с службой поддержки перешлите его им приложив к вашей просьбе закрыть страничку и я думаю они вам пойдут на встречу

Ок, попробую, просто они вообще не разу ни на одно сообщение не ответили.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий