Проблема с РобоКасса

Что сложного взять и работать с другими? Я не стал работать с робокассой ибо проценты высокие, а обратной связи практически никакой.

Сложно то, что остальные или не знают, что такое юзабилити, или я о них не знаю.

Как можно спрашивать у пользователя то, что для платежам не нужно?

И спршивать так, что самый глупый пользователь не поймёт куда тут жать?

Ведь казалось бы, зарабатывают % с платежа, а над конверсией не работают.

Нанимают зазывал, лучше бы на сервис подняли конверсию, все бы к ним потянулись и так.

До недавнего времени в Робокассе было два выпадающих списка: тип оплаты -> способ оплаты. Это верх юзабилити? Недавно они вроде поменяли и теперь на экране список популярных способов оплаты и остальные скрыты. Ну не знаю не знаю. Понятие "юзабилити" очень расплывчато. Моя мать, например, не может в GMail понять как написать письмо. А там на блом фоне в левом верхнем углу одна красная кнопка "Написать". Не видит. А ведь сколько специалистов у Гугла работают над интерфейсами и все равно всем не угодишь.

В этом плане мне нравится система РБК мани. У них стандартный такой интерфейс оплаты. А для тех, кто не видит даже больших красных кнопок на белом экране и ищет помощи зала есть большая картинка с улыбающейся девушкой - чат техподдержки. Круглосуточный и без выходных. Даже полного ламера научат как оплатить.

В плане работы с ними так же нареканий нет.

По поводу юзабилити, не совсем так:

РБК мани не плохая система.

Но у них есть проблема. Писал им не один раз, звонил, они вводили новый дизайн, но не меняли:

Когда заходишь в меню электронные платежи.

Там 4 варианта:

1) Оплатить электронными деньгами.

И ниже 3 варианта биржи обмена.

Так вот, оплата электронным деньгами в понимании РБК, это яндекс деньги !

И хоть кол на голове чеши, не меняют. Даже не хотят исправить название ссылки, чтобы человек мог догадаться, что же там скрывается под этой туманной фразой.

Я много систем перепробовал.

Неплохим стал Единый Кошелёк.

Но у них оплата картой, через ЛикПай, а это лишний шаг, и там периодически глючит, нужно привязывать карту, и вообще переходы никогда не увеличивали статистику оплат.

Потому, прошу, напишите ваши системы оплаты?

Чем кто пользуется, какие плюсы?

У РБК мани можно сделать прямую оплату банковскими картами, если на странице заказа вводится e-mail. Удобно очень, меньше лишних шагов. Проценты у них низкие по сравнению со многими агрегаторами. Альтернатив пока не вижу.

юзаю onpay.ru всё быстро и понятно.

Прежде всего следует всегда помнить: РБК Мани - это электронная валюта. Это не платежный агрегатор!

Таким образом, каждый платеж это по сути: покупка денег РБКМани - оплата заказа валютой РБКМани.

Из этого следует, что для оплаты Яндекс Деньгами покупатель должен: купить РБК Мани за ЯД - оплатить заказ валютой РБК Мани. Именно поэтому Вы там видите биржы обмена электронных валют.

В общем использовать РБК Мани как агрегатор можно, но это все равно, что забивать гвозди пассатижами - забить, конечно, можно, но молотком это делать проще и удобнее. А вот применить их для приема платежей по банковским картам, передав в форме значение "preference" равное "bankcard" и тем самым отправляя покупателя сразу к форме оплаты, минуя список - это очень хорошее решение.

Спасибо, так и сделаю.

Очень понравилось как сделано в софткей, оплата через карту, там РБК платёж проводит.

Только вот на самом РБК для обычных ИМ иначе совсем выглядит оплата.