Как заставить оставлять отзывы?

1 23
Охотка
На сайте с 04.09.2007
Offline
134
#21

ТС покажите сайт для начала, может у вас там специфический товар либо капча на капче. От этого уже можно будет отталкиваться, а так пока всё пальцем в небо.

Взял стол (╮°-°)╮┳━━┳ и устроил дебош ( ╯°□°)╯ ┻━━┻, когда узнал о проблемах со своим сайтом! +25 к юзабилити © (Яндекс 2015)
M.U.
На сайте с 25.05.2008
Offline
81
#22

По своему примеру могу сказать вот что! Магазин строительного инструмента, отзывы доступны для каждого товара, просим оставлять отзывы когда привозим товар. все говорят да да конечно. А в итоге на 100 заказов один отзыв типа "норм" хотя люди видно что разбираются в инструменте!

Получается такая логика, перед покупкой большинство ищет отзывы, но их нет, поэтому все звонят в магазин и мучают менеджеров типа хороший инструмент? не сломается? в итоге покупают и не пишут отзывов(((

Хотя уверен если бы мы толкали плохой инструмент и он бы ломался, покупатели бы просто исписали весь магазин отзывами что мы такие и сикие, а вот если инструметнт хороший работают им и забывают!

Вот такая картина, хотя уверен что в каждой тематике по разному, вон про электронику куча отзывов!

По поводу фейковых отзывов, в нашей теме это подозрительно если будут отзывы типа "хороший инструмент" такие фразочки не прокатят. Был пример когда оставили отзыв на инструмент который 5 т.р. стоит и там стока накатали что можно с ним что нельзя, чем он хорош и т.д., даже производитель в каталоге написал меньше про него :)

Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#23
svv:
в товарный чек вкладываем листовку с просьбой

У вас же интернет-магазин? Не вкладывайте листовку в чек, пишите на мыло со ссылками где именно оставить отзыв через пару дней после покупки. Только не путайте. а то мне один магазин доставку задержал на пару дней - должны были доставить 21 числа, а привезли 24, предупредили конечно и согласовали, но! письмо с просьбой об отзыве пришло 21 вечером - догадывайтесь, какой именно отзыв они от меня получили?

Яндекс-Директ. Ручная работа. (http://skyboom.ru/price.php)
vetvet
На сайте с 21.03.2011
Offline
75
#24

Полностью согласен, идея с листовками провальная!

Действительно ссылка на мыло, где жирная тема "100 рублей на телефон за отзыв!". Увидите, отзывы появятся.

Но я бы все-таки развел бы активность фейковыми отзывами для начала (только качественными отзывами по теме). Чтобы была видимость того, что люди что-то пишут.

redline7x
На сайте с 01.08.2012
Offline
18
#25

почитал с интересом топик.

один момент меня смущает: эти сто рублей, которые вы платите за пост - как по мне, они могут просто обидеть человека или унизить.

т.к денежная мотивация - да, одна из самых сильных, но не в этом случае.

человек только что потратил деньги на вас, т.е он диктует условия ( как покупатель) , а теперь вы ему говорите : "поработай на нас за 3 уе". как-то не то...

и еще, это ж по сути получается incentivised трафик:)

Кроссфит упражнения (https://vk.com/crossfit_health) + Swiss-VPS - Стабильные Сервера и VPS в Швейцарии (http://swiss-vps.ru/) + Мне Яна дала... скидку 58% на Яндекс Директ! Не тормози! Экономь и ты! (http://linkum.ru/to/19494/)
lastadm
На сайте с 15.01.2006
Offline
169
#26

Попробовал дарить "мелочевку" за честное пионерское написать отзыв, работает. Мелочевка докладывается в посылку.

Возврат % от суммы заказа на счет в виде бонуса к следующей покупке - работает, но уже не так как первое.

Изучаем правила форума ()
1 23

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий