«Яндекс» добился 0,5% турецкого рынка поиска

10 месяцев назад, в сентябре 2011-го, был запущен поисковый сервис yandex.com.tr, с тех пор доля «Яндекса», крупнейшей по капитализации российской интернет-компании, на турецком рынке онлайн-поиска не превысила 0,5%... С апреля доля «Яндекса» стагнирует, и заявленная цель — 10–20% рынка — по-прежнему является долгосрочной.

Аналитик «Финама» Леонид Делицын не удивлен темпами экспансии «Яндекса».

— Microsoft при всех мощностях, при операционной системе и браузере так и не смогла «Бингом» поколебать позиции Google в США. В России за последние годы создавались и умирали поисковые механизмы вроде Nigma, Quintura, Webalta, — говорит Делицын. — Поисковые рынки в большинстве стран поисковые рынки устоялись, и вывести системы, не превосходящие ничем конкурентов, можно только очень агрессивной рекламой, включая партнерства с популярными ресурсами, соцсетями. Либо революция в поиске. Пока что 0,5% для «Яндекса» — неплохой результат.

Один из ведущих итальянских экспертов по поисковой оптимизации Санте Акиль отмечает, что ключевой вопрос в поисковых привычках, то есть «вкурят» ли турки «Яндекс».

— Психологически поисковая выдача — это как сигареты: люди не меняют бренды без веских причин, у других сигарет «не такой» вкус, — сказал Акиль «Известиям». — Я часто провожу эксперименты: открываю своим клиентам или домочадцам bing.com и прошу что-нибудь поискать. Если они не замечают, что это Bing (а обычно не замечают), то всегда внезапно осознают, что это не Google, когда появляются результаты. Это потому, что результаты не те, которые они ожидали, — и они тут же идут на Google. У нас в Италии «гуглят» 90–95% пользователей. Людям нужна «зона комфорта», они хотят контролировать происходящее и предугадывать исход событий. Смена системы координат — это вылет из зоны комфорта, это я вам говорю как бывший аэрокосмический инженер. Поиск и веб-маркетинг стали настолько сложными, что это уже не столько технический, сколько социальный и психологический процесс.

Эткинс-Крюгер отметил, что «Яндекс» пока не обходится без ошибок.

— «Яндекс» считал, что он может принимать ключевые решения в Москве и что его технология является универсальной в применении, в отличие от Google, — сказал специалист «Известиям». — Тем не менее «Яндекс» начинает усваивать уроки и понимать следующее: чтобы «перегуглить» Google, нужно быстрее сблизиться с турецким руководящим составом и быстрее принимать решения. В целом я считаю, что «Яндекс» добьется своего, просто это займет больше времени, чем ожидалось. Нужно учитывать, что у Google сейчас много вызовов — это и работа с регуляторами по всему миру в связи с покупкой Motorola, и заботы с Google+, и развитие операционной системы Android. Более того, «Яндекс» просто должен добиться успеха в Турции. Если у него не получится, он не сможет принять бой на других внешних рынках, и Google просто сосредоточит всю огневую мощь на России. Вот в чем наибольшая угроза.