Проблема с загрузкой файлов по ФТП у хостера

Приобрел хостинг, сперва все было отлично - работал без перебоев, на фтп огромное количество файлов копировалось без проблем.

Спустя месяц начались проблемы - при загрузке на фтп постоянные обрывы связи. Тогда мне ответили, что на моей площадке "проводятся работы по модернизации каналов связи". Спустя некоторое время проблема решилась - файлы копировались нормально.

Однако через недели две все вернулось в значительно ухудшенном варианте. При копировании на фтп при ~ каждом 10 файле происходит обрыв связи. (ошибка 425 - Connection time out)

Хостер утверждает, что проблемы на их стороне нет - "Проблемы могут быть на уровне

промежуточных провайдеров, у Вашего провайдера или непосредственно на

Вашем компьютере (домашней сети)".

Ситуация не меняется уже более недели, заливать файлы на фтп хостинга просто невозможно.

При всем этом у меня в работе около 10 хостингов и ни на одном из них не наблюдается таких проблем.

Я не сисадмин и с такой ситуацией встречаюсь впервые. Собственно вопрос - кто виноват и что делать? :)