- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как снизить ДРР до 4,38% и повысить продажи с помощью VK Рекламы
Для интернет-магазина инженерных систем
Мария Лосева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
У нас есть магазин. Кривые руки хостеров за неделю пару раз ложили ВПС списывая на ошибки в конфигурационных файлах на 2 час в рабочие часы. Вместо положенных 20 звонков и 3-4 клиентов что приносят ощутимую прибыль - тишина. Менеджеры спят. Курьеры курят и товар не отвозят.
Подскажите, кто из хостинг-провайдеров может нести ответственность за простои в работе?
Можно, конечно перебрасывать пользователя на другой хостинг, но время на смену NS тоже нужно...
Kolovrat, А кто ущерб будет оценивать?
Бежать от таких хостеров надо, даже если платят простой.
Обычно, если простои связаны с тех.проблемами, хостеры продлевают срок услуги хостинга.
Только что заметил, что речь идёт о ВПС.
За впс'ом, как в прочем и за выделенными серверами, надо самому следить или заказывать анализ и оптимизацию.
Возможно тариф который Вы взяли слабоват для Ваших скриптов.
Имена хостеров в студию!
Конечно, никто не застрахован от даунтайма, но всё таки - может что насоветуем - где такого почти не бывает.
Да, хостера пожалуста в студию. Для размышлений.
тоже хотелось бы знать у каких хостеров впс падают на 2 часа в день :)
У нас есть магазин. Кривые руки хостеров за неделю пару раз ложили ВПС списывая на ошибки в конфигурационных файлах на 2 час в рабочие часы. Вместо положенных 20 звонков и 3-4 клиентов что приносят ощутимую прибыль - тишина. Менеджеры спят. Курьеры курят и товар не отвозят.
Если Ваш VPS без администрирования, то за его работоспособность отвечаете Вы, а не хостер.
Если для Вас каждая минута простоя критична, то берите себе выделенный сервер и нанимайте администратора, которые его Вам настроит и будет за ним следить.
Если Ваш VPS без администрирования, то за его работоспособность отвечаете Вы, а не хостер.
Не стоит все же забывать про основной сервер, за которым должен как раз следить сам хостер все же. Ведь может и в этом проблема крыться. Конечно, если проблемы на стороне VDS, то тут нет вопросов - траблы клиента. Но нельзя исключать и вину хостера.
Ну а вообще, как правильно заметил proweb.com.ua, стоит провести все же какой-то анализ, дабы выяснить причину. Может действительно ТС не хватает просто ресурсов на его тарифе.
И также любопытен вопрос, о котором выше писал XLhost.Ru, а кто ущерб будет оценивать и каким образом? Я понимаю компенсацию за простой в виде дополнительных дней (как-то так), но материальный ущерб... не понятно просто как это будет подсчитываться?
не привязываясь к VPS, компенсацию за даунтайм многие предоставляют
в процентах от стоимости оплаты услуги за месяц, вплоть до месячной стоимости услуги
ио-хостс, например. даже вдс64, как они заявляли ))
в процентах от стоимости оплаты услуги за месяц, вплоть до месячной стоимости услуги
Как вариант тоже. Но как я понимаю, ТС говорит именно о возможной потери прибыли. Если я, конечно, правильно понял.
У нас есть магазин. Кривые руки хостеров за неделю пару раз ложили ВПС списывая на ошибки в конфигурационных файлах на 2 час в рабочие часы. Вместо положенных 20 звонков и 3-4 клиентов что приносят ощутимую прибыль - тишина. Менеджеры спят. Курьеры курят и товар не отвозят.
Подскажите, кто из хостинг-провайдеров может нести ответственность за простои в работе?
Можно, конечно перебрасывать пользователя на другой хостинг, но время на смену NS тоже нужно...
А есть ли нормальные "бизнесмены", которые не будут экономить 100-200 долларов на выделенный сервер и жаловаться при этом (уверен, что скорее всего там даже провайдер не виноват, а вдс-ка падает под нагрузкой, хотя может и правда не того провайдера выбрали, но деражть Интернет-магазины на вдс - это вообще нонсенс)?
То, что Вы хотите - стоит денег, платите адекватно - тогда и будете иметь право возмущаться и то, если SLA закажете. Даже к выделенному серверу SLA (Service-level agreement, гарантированное качество сервиса), будет стоить в районе 150 долларов.
Почему-то все привыкли экономить, и хотят, чтоб за их пару баксов провайдер нес ответственность чуть ли не на миллион, хотите себе дальше, скупой платит дважды.
hosting_manager добавил 18.09.2011 в 10:59
не привязываясь к VPS, компенсацию за даунтайм многие предоставляют
в процентах от стоимости оплаты услуги за месяц, вплоть до месячной стоимости услуги
ио-хостс, например. даже вдс64, как они заявляли ))
Это максимум, который можно получить без SLA.
Настрой ТС просто не правильный, ему надо не SLA, а выбор в пользу выделенного сервера, у провайдера, со стабильными каналами связи (каналы падают крайне редко как правило, а свой сервер - гарантия стабильной работы, если скрипты нормальные), возможно и у того, где вдс. Не факт, что качество там плохое. Очень часто люди необоснованно обвиняют во всех своих бедах провайдеров, а не криворуких программистов, которые оптимизировать скрипты сами не в состоянии, особенно часто это встречается у клиентов типа "жлоб", ибо нормальный программист также стоит денег, коих зачастую жаль, даже если это потом приводит к потере денег эквивалентной оплате программисту за те же 2 часа простоя.
Надо изначально думать не про компенсации, а про то, что должно не падать, и выбирать решение именно по этому принципу, тогда и речь о компенсациях не будет стоять.