Как ускорить саппорт Вебмани?

12
TheGRAM
На сайте с 23.07.2008
Offline
133
1693

С Энамом проблемы, а они никак не реагирует на тикеты, т.е. тикет создал, а ответов в нем нет. Как их ускорить?

1. Тиц 10 за 12$ - работает! (/ru/forum/250674) ICQ:364-244-059 (регистрация в каталогах .ru, .com, .de и др.стран). В каталогах статей англоязычных. 2. Куплю сайты (/ru/forum/541017) с pR: дорого! {=- тиц не нужен! -=} | IT - Мысли (http://www.it-thoughts.ru)
[Удален]
#1
TheGRAM:
С Энамом проблемы, а они никак не реагирует на тикеты, т.е. тикет создал, а ответов в нем нет. Как их ускорить?

Я написал в субботу в 21.00, ответили в 04.00, я им ещё вопрос, ответа до сих пор нет 😒

RinaRize
На сайте с 13.03.2010
Offline
36
#2

Adv-$, возможно, Ваш вопрос в себе уже содержит ответ)

Портфолио (http://www.textest.ru/copywriters/rinarize/)| icq 634181120 - вход для текстовых гурманов открыт. Просто нужно заказать)
[Удален]
#3
RinaRize:
Adv-$, возможно, Ваш вопрос в себе уже содержит ответ)

Вы думаете мой вопрос содержит ответ?

gif 76224.gif
RinaRize
На сайте с 13.03.2010
Offline
36
#4

Вы не указали сумму последней операции, эти данные имеют большое значение. Хотя бы укажите, сколько и когда ушло, пишите все, что помните.

И еще. Не стоит торопить арбитраж, они же тоже люди и не могут запотиться о каждом пользователе. Если Вам не ответили, это значит, что Вы не выполнили требования, изложенные в предыдущем письме. Не спешите. вы ответили около суток назад, ждите ответа. Мне ответили только через двое суток.

E
На сайте с 27.01.2010
Offline
144
#5
TheGRAM:
Как их ускорить?

Вот хорошие рекомендации Говарда как раз почти сабжу. Там вроде как про блокировку, а не про енум, но ключевой момент тот же - о том как продуктивно общаться с саппортом.

Дмитрий Удимов
На сайте с 05.05.2010
Offline
274
#6

А мне не скачать ENUM клиент уже 3 месяца, тупо во всех браузерах, с разных компов и т.д. не работает кнопка скачать клиент. Писал уже в суппорт 3-4 раза, ответа за 3 месяца так и не получил.

Топвизор — аккредитованный регистратор доменов .ru и .рф (https://topvisor.com/ru/domain-registration/) — честная цена 299 руб. за регистрацию и продление.
Esen
На сайте с 03.03.2010
Offline
42
#7

Adv-$, так быстро в течени дня они конечно ответить они наверное вряд ли смогут.

Стоит подождать.

Насчет суппорта ничего не скажу, так как не сталкивался с трудностями.(тьфу-тьфу) Разве что когда карточку прикреплял, несколько дней ждал.

Васисуалий
На сайте с 23.10.2008
Offline
174
#8

только молитвы

kxk
На сайте с 30.01.2005
Offline
970
kxk
#9

Ditmar, Прокси используй иных вариантов в Тае нету (:

Ваш DEVOPS
В
На сайте с 19.04.2008
Offline
114
#10

Если именно по енум, то лучше писать на support@enum.ru, а не в суппорт вебмани. Там побыстрей отвечают.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий