Хостинг Центр, имей совесть! Наболело!

На самом деле у ХЦ всё хорошо. Но только до тех пор пока ВСЁ ХОРОШО. А если есть проблема, то часто висишь на линии по 25 минут, слушая музыку и техподдержка тебе очень здорово отвечает, но...

НО те же самые проблемы (или другие, но тоже проблемы) бывают и у мастерхоста, и таймвэба, и у паркинга, и у всех-всех всех, мне кажется...

Я не спорю, что проблемы возникаю у всех.

Но нормальные хостеры их стараются решить, а у ХЦ это хронически не получается.

Простой пример.

На Таймвебе по первой же заявке меня перевели на другой сервер. Я просто написал, что сервер подтормаживает, и через 30 минут аккаунт переместили на другой сервер, который работает шустрее.

С Хостинг Центром по поводу тормозов я общаюсь уже 2 года. Вернее, общался, т.к. потом просто надоело. 2 года тормозит сервер. 2 года они уверяют, что нагрузку создает какой-то соседний сайт и вот-вот они его удалят с сервера. 2 годя подряд они мне говорят, что нет технической возможности перевести сайт на другой сервер.

Им жить не долго осталось )))) все их силы заняты на это: Безопасность российских хостингов, в то время как силы молодых хостеров (не всех конечно) заняты обеспечением качества услуги.

А где вы в этом списке увидели нормальный хостинг? Про ispserver.com ничего сказать не могу. Но насчет остальных - много негатива!

Полностью согласен!

kil добавил 23.07.2010 в 11:41

А тем временем...

Прошло 45 минут вместо обещанных 15, а backup еще не выложили.

ТС, сори за офф. ХЦ - моя больная тема =)

мой негатив на ХЦ выливался на этом форуме два года назад. До того времени я 5 лет был их вечным постоянным клиентом.

Просто по иронии судьбы, однажды, на всех аккаунтах (где на сайтах более чем 3-4 месяца работы не велись), вдруг взлетела нагрузка. Т.е. фактически за 1 день. Ответ ХЦ был, разбирайтесь сами. Но разобраться не вышло, т.к. через 4 часа все было блокировано =). В целом на аккаунтах находились интернет-магазины, мои + клиентов. Их было много =) Время - 20-ы числа декабря (те, кто немного знаком с ростом активности покупателей в декабре поймут что это значило для меня и моих клиентов). Я этот блок буду в страшных снах вспоминать. Разблокировали дня через 2-3. Всю ночь переносил сайты по другим хостерам.

Оставил у ХЦ (всегда оплачивал на год все, поэтому и оставил) несколько инф. сайтов. Через 2 месяца история с вирусом, все в точь-точь как у вас. Только бэкапа не нашлось у них. Пришлось разворачивать более старые версии (каждый месяц делал бэкапы сам) и потерять пару дней работы.

С тех пор прощай ХЦ.

P.S. потом ради интереса посчитал среднее кол-во продаж за период с 15 по 27, посчитал среднюю чистую прибыль и узнал, что примерно прикол от ХЦ стоил моим клиентам (всем) около 180-190К руб.

Прощай ХЦ - эту фразу я им написал пару месяцев назад.

Точно такая-же история как у ТС и у sergey885, их дырявый как сито фтп заразил все html,js,php файлы, вредоносным ифрейм кодом.

Чистил всё руками, менял пароли, проверял свой пк. Но вирусы через пару недель снова засоряли всё фтп, пользователям зашедшим на сайт выскакивал варнинг от антивирусов, а Яндекс с Гуглом просто занесли мои сайты в список "Вредоносных".

Поддержка ничем вообще не помогла. В итоге съехали от них и вирусов на новом месте уже как 2 месяца нету.

Советую всем бежать от них. Мерзкая поддержка. Низкий уровень.

Народ! Здесь речь идет о http://www.hosting.rbc.ru ?

Нет, hc.ru

А это не одно и тоже? :)

:o Пардон. Всё верно 😒