Бодаться с киви за 500 рублей или ну его?

Закончились средства, побежал в киви. Перепутал и пополнил неактивированный акк (телефона такого нет и админко приняла мои бабулеты без пароля), ну я часть перевел и оплатил ЯДы, а так как размена на руках не было, вот около 500 рублей там и зависли. Пришел домой, посмотрел на чек, а там не мой телефон.

Отзвонился оператору чтобы выяснить как вернуть деньги, мне рассказали, что я их могу получить предъявив паспорт и договор на мой настоящий телефон, отправив их по мылу.

Суть в том, что мне нафиг не нужны деньги на моем настоящем телефоне и сам договор отправленный им в КИВИ решит проблему возврата денег, но я, как профессор Преображенский сопереживаю голодным детям Поволжья, но договор им на телефон предъявлять НЕ ХОЧУ.

Хочу наличными получить бапки, но вот оказия ))) контора не какая то там "виртуальная" в кавычках ака вебмани, а вполне реальная, заполонившая все остановки и станции метро - она шифрует что-либо касающееся их офиса и контактов с вышестоящим начальством напрочь. Напрашивается вопрос о том, откуда мне бапки назад получать?

10 дней рассматривается письмо которое я написал (это внутренний распорядок КИВИ) - срок уже вышел, я считаю, что КИВИ нарушило мои права по ряду пунктов закона о защите прав потребителей:

согласно Закону о защите потребителя Глава II статья 19 о возврате денежных средств хотя бы согласно ниже приведенным пунктам Главы I Статьи 10 и Главы III Статьи 36 о недостаточной информированности потребителя, коим стал я, по причине авторизации в чужой (незарегистрированный в том числе) кабинет пользователя услуг QIWI они просто обязаны мне отдать деньги при предъявлении чека на котором черным по белому остаток баланса составляет 500 рублей.

Ну что кто думает в этой связи?

ЗЫ не стоит сразу орать, что я сам себе проблему придумываю, дело все в том что телефон у меня безлимитный и корпоративный, и я уже и не знаю где та корпорация и договор на телефон соответственно)))))))