Какая поддежка виртуального сервера нужна клиенту? Дайте обратную связь.

Уважаемые веб-мастеры, SEO-специалисты, хостеры.

Являюсь счастливым обладателем хостинг-провайдера. Специализация VPS Linux + DirectAdmin.

Хочу сделать сотрудничество выгодным и удобным, как для клиента, так и для себя.

Изучив статистику запросов клиентов в поддержку, решил обновить политики поддержки VPS на сайте.

Вопросы:

• Что еще нужно клиентам в политиках поддержки? Какие-то дополнительные сервисы, бонусы, условия?
• Какие еще могут быть пакеты? Пример, VPS под SEO и соответствующая настройка программ.
• Какие-то рекомендации от хостеров относительно поддержки виртуальных серверов... Давайте подумаем вместе, глядишь, какие-то полезные идеи появятся.

Политика поддержки VPS - определяет границы ответственности пользователя и его хостинг-провайдера. Применяется сугубо при аренде виртуального сервера или физического. Предусматривает полное сопровождение сервера, частичное сопровождение или отсутствие оного.

О моих политиках:

Эксперт - клиент несет ответственность за настройку и работу сервисов VPS. Мы отвечаем за корневой сервер(НОД) и каналы. Оплачивается только сервер + панель.

Веб-мастер - за настройку и работу сервисов VPS отвечает хостинг-провайдер. Оплачивается единоразово N-ая сумма. В данном пакете ограниченный набор сервисов - LAMP + DNS+FTP+MAIL. Вообщем, все что нужно для счастья.

Админ - настройка и сопровождение любых программ. АнтиДОС и т.п. Цена в несколько раз выше пакета "Вебмастер"

Собственно, сами политики поддержки виртуальных серверов.

Спасибо :) И приятного дня!