Акция от Reghouse: регистрация и продление доменов .ru - 88 рублей, .su - 388 рублей.

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#441
Junkman:
Отвечает через 2 часа.

Если вы считаете это долгим временем ответа, можем лишь порекомендовать вам аккредитовать собственного регистратора, т.к. через 5 минут не отвечают даже крупнейшие регистраторы, у которых домены в 6-7 раз дороже.

Junkman:
Проблема с переносом международного домена.

Как вам уже ответили в тикете, ваш текущий регистратор nicline не отдает ваш административный email в whois. Что кстати, является нарушением правил.

Вам даже дали ссылку на Whois, можете убедиться самостоятельно, вместо того чтобы грубить сотрудникам поддержки в тикетах.

P.S. Передали заказ на ручную обработку.

J
На сайте с 13.04.2006
Offline
117
#442
Jet D.:
Если вы считаете это долгим временем ответа

Время ответа не имеет значения, если он решает проблему или помогает. Ответы же вашей ТП были бесполезны, отвечают лишь бы отвязаться. Зачем она в таком случае нужна?

Jet D.:
вместо того чтобы грубить сотрудникам поддержки в тикетах.

Вместо того, чтобы врать или писать бессмысленные ответы в тикетах, лучше бы старались помочь. Специально для вашей ТП привёл ссылку на сервис, который отдаёт требуемое поле и который вы так и не удосужились найти.

Привожу переписку вашей отличной ТП и своего "грубиянства". Надо отметить, что название домена указано в первом сообщении.


Дата 2014-03-05 12:15:15
Клиент
Здравствуйте. Было создана заявка на перенос домена в reghouse.
Домен не перенесён по непонятной причине, деньги списаны.

Дата 2014-03-05 14:35:58
ТП
Здравствуйте!


Длительность трансфера зависит от отпускающего регистратора и как правило соствляет 5-7 дней с момента подтверждения трансфера по ссылке в email.

До окончания трансфера средства на списываются, лишь блокируются.

Дата 2014-03-05 15:12:28
Клиент
Меня интересует ситуация с данным доменом, а не общая практика.

На данный момент в статусе стоит: "Could not fetch Current Administrative Contact Email Address. Will attempt again at regular intervals."

Дата 2014-03-05 17:38:00
ТП
Судя по всему ваш регистратор не отдает информацию об административном email.

Дата 2014-03-05 20:34:47
Клиент
Регистратор, от которого домен переносится, сообщает, что вся информация доступна в WHOIS.

Как должно называться это поле?

Идите и посмотрите, отдаётся ли оно в WHOIS сами. Зачем писать эту хрень?

Дата 2014-03-06 17:35:08
ТП
*ссылка на сервис*
MK
На сайте с 05.09.2008
Offline
486
#443

Junkman, Могу вас удивить )

Поддержка вам все сказала правильно.

"Could not fetch Current Administrative Contact Email Address. Will attempt again at regular intervals." - означает что регистратор не может получить EMail у текущего регистратора.

*.ru-tld.ru: .RU и .РФ 149р от 25 доменов (https://ru-tld.ru/domain-registration/) / Отличный перехват доменов в зонах .RU/.РФ (https://BackOrder.ru) ISP Manager 4/5 Lite всего 2 евро в месяц (http://ru-tld.ru/soft-ispsystem/) *.ru-tld.ru - Нужен RU-CENTER дешево? Тогда идите к нам! (/ru/forum/929904)
Евгений Иванов
На сайте с 26.07.2006
Offline
272
#444

Junkman, даже если бы вас послали НА *** - что вы хотиете за 88 рублей за домен? Возможно вам личного менеджера прикрепить который будет выезжать к вам при появлении проблем?

Удивляюсь пипец как!

Wap.Click / Вап.Клик / Я - рядом!
ware
На сайте с 12.09.2010
Offline
407
#445

Junkman

Возможно, у Вас стоит защита данных WHOIS, поэтому новый регистратор не может получить Ваш текущий e-mail. У меня такое бывало однажды.

J
На сайте с 13.04.2006
Offline
117
#446
MrKIM:
означает что регистратор не может получить EMail у текущего регистратор

1. Прежде, чем побеспокоить ТП, выяснил, только поле в whois отображается.

2. ТП не ответила, она предположила, хотя домен указан. Зачем бессмысленный ответ, не относящийся к конкретной ситуации?

ware

Нет, защита не стоит.

MK
На сайте с 05.09.2008
Offline
486
#447

Junkman, В том то и дело, это не бессмысленный ответ. Как бы я знаю о чем говорю.

akella_30
На сайте с 25.09.2009
Offline
113
#448

Не могу зайт в личный кабинет, есть еще такие же проблеммы у кого то?

MK
На сайте с 05.09.2008
Offline
486
#449

akella_30, DDoS на регистратора. Уже занимаются вопросом.

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#450
akella_30:
Не могу зайт в личный кабинет, есть еще такие же проблеммы у кого то?

С 8 марта 2014 г. на оборудование и сетевые каналы R01 производится DDoS-атака.

Днем 9 марта проблема с доступностью панели упралвения была полностью локализована, однако сегодня атака началась с новой силой. В связи с этим личный кабинет периодически недоступен.

В настоящее время специалисты R01 ведут восстановительные работы.

Приносим извинения за временные неудобства.

---------- Добавлено 11.03.2014 в 12:55 ----------

DDoS-атака успешно локализована, в настоящее время личный кабинет Reghouse доступен.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий