Сервер в америке и спам-фильтры.

Prior
На сайте с 03.03.2008
Offline
184
844

Столкнулся с проблемкой:

после заливки на сервер (американский) перестали приходить письма с извещениями о заказе с интернет-магазина.

Проблемы с mail.ru и ukr.net, на почтовые ящики других серверов почта доходит.

Насколько я понимаю - проблемы со спам-фильтрами.

Что посоветуете делать?

Ответы на вопрос - https://answers.net.pl
Andreyka
На сайте с 19.02.2005
Offline
822
#1

Посмотреть в логи почтовика

Не стоит плодить сущности без необходимости
Prior
На сайте с 03.03.2008
Offline
184
#2

Посмотрел, но или я плохо ищу, или в логах нигде не упоминается ukr.net и mail.ru

hostmaster
На сайте с 26.05.2009
Offline
26
#3

1 убедиться что что по логам почта уходит

2. завести ящик на mail.ru проверить

3. проверить IP сервера по DNSBL

4. сделать запись в обратной зоне

5 с сервера, telnet mxs.mail.ru 25 и далее по тексту

I'm lost without tcpdump
Prior
На сайте с 03.03.2008
Offline
184
#4

hostmaster, спасибо. Попробую.

Еще забыл ньюанс: заказ не отправляется, НО! если указать ящик ukr.net или mail.ru в качестве мыла админа - то вопросы пользователей приходят на ящик. Т.е. по всей видимости роль играет не только расположение сервера, но и текст письма.

P.S. В DNSBL проверил - не числится.

K
На сайте с 19.03.2008
Offline
58
kkc
#5

Сейчас так некоторые настраивают почту, что определить причину на отправляющем сервере не представляется возможным. Т.е. все отправляется/принимается, логи чистые, а получатель письма не видит. Причина - на принимающем сервере стоит анти-спам защита, которая, например, тупо удаляет письма, которые она сочла за спам. без всякого карантина или перемещения в папку СПАМ. И, кстати, достаточно часто такое встречается. Не имею конкретно ввиду мэйл.ру или укр.нет, как у них не помню.

RAS
На сайте с 27.11.2005
Offline
126
RAS
#6

Играет роль даже адрес отправителя и заголовки. Надо внимательно смотреть логи, как писали выше. Может письмо даже в очередь не попадает.

Администрируем сервера, впс, вдс. Ускоряем загрузку сайтов - DLE, Word Press, Joomla, Modx... Настраиваем безопасность. Ручная чистка rootkit/malware/вирусов. (/ru/forum/867860) Разработка - shell/bash/sh/python/perl.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий