РБК-Мани = Наша Раша!

12
Masaco
На сайте с 07.02.2008
Offline
118
1363

Заказал на вывод на свой банковский счет копеечную сумму в 15 000р

Сделал это 08 12

На сайте РБК написано что все подобные заявки выполняются в течении 3-5 банковских дней.

Сегодня 16 12 ( т.е прошло 6 банковских дней)- денег конечноже нет.

Из переписки с суппортом РБК

"Анна: Здравствуйте, чем я могу Вам помочь?

Василий: Приветствую

Василий: Отправленный мною платеж в прошлый пн так и не дошел до моего счета в ВТБ,хотя заявлено что в течении 3-5 банковских дней все прийдет.

Василий: Пршло уже 6 банкоувских дней- где он и почему такое происходит? реквизиты заполнил правильно- ранее подобный же платеж шел с пн до пт,т.е 5 дней максимум

Анна: Минуту, пожалуйста...

Анна: Срок обработки банковских платежей состаляет 3-5 рабочих дней.В связи с предстоящими новогодними каникулами, у нас большое количество заявок. К сожалению, в данный момент мы не успеваем их все обрабатывать и иногда выходим за сроки. Приносим свои извинения.

Василий: И что? может если не справляетесь,все же написать более реальные сроки? "Во время массовых платежей мы можем увеличить сроки для вывода со стандартных 3-5 банковских дней,до 22" Так будет честнее и не придется врать клиентам....

Василий: Или вообще убрать данную возможность с сайта- если не справляетесь,зачем она впринципе нужна? и что такого сложного в заполнении платежки автоматом,если клиент ввел правильно все реквизиты? Или просто у РБК начинаются проблемы со свободных кешем?

Василий: Очень плохо читать подобные сообщения...

Анна: Платежи обрабатываются вручную в целях безопасности. Задержки по платежам носят временный характер.Мы стараемся обрабатывать заявки как можно быстрее.

Василий: Конкретика будет? когда платежи уйдут? до какого числа я его получу?

Анна: Я обязательно передам Ваш вопрос в операционный отдел с просьбой обработать Ваш платёж как моожно быстрее. К сожалению , точных сроков я Вам назвать не могу.

Василий: Ясно,значит до конца этой недели не ждать....

Василий: До свиданья

Анна: Спасибо, что обратились в нашу службу поддержки. До свидания"

Вывод -

ВСЕГДА помни в какой стране ты живешь и какими ЭПС пользуешься.

Здесь не запад и врут на каждом шагу.

И деньгами - за неисполнение своих обязателств-не отвечают.

Мой WMID#243517221869
Deni
На сайте с 15.04.2006
Offline
355
#1

эээээээ Да все понятно.

Новогодние каникулы, "индусы" разлетелись по аулам. ВРУЧНУЮ обрабатывать не кому :)

АнСаныч
На сайте с 02.11.2008
Offline
50
#2

Здравствуйте.

Системой мониторинга обнаружены множественные транзакции на оплату услуг

сотовых операторов на разные номера с Вашего кошелька RUXXXXXXX.

Просим указать для каких целей используется данный кошелек.

Спасибо.

------------------------------------------

Не изменяйте, пожалуйста, тему сообщения!

------------------------------------------

С уважением,

Управление безопасности и мониторинга ООО "РБК Мани"

http://www.rbkmoney.ru

security@rbkmoney.ru

Продам яд, вмр, вмз, paypal, Ukash. 100% гарантии BL > 477 (потихоньку растет) PP - бизнес аккаунт в США.
sepel
На сайте с 23.09.2007
Offline
50
#3
Masaco:

Вывод -

ВСЕГДА помни в какой стране ты живешь и какими ЭПС пользуешься.
Здесь не запад и врут на каждом шагу.
И деньгами - за неисполнение своих обязателств-не отвечают.

На западе врут не меньше, только поумнее...

В вот такие выводы делают только в рашке...

это национальная руская забава, спустя рукава выполнять свои обязанности и всю жизнь ныть, что не в той стране родился...

мне это ваше нытье уже в печенках

ICQ:328377298 │RUNCIS.info - обменный пункт е-валют: (http://www.runcis.info/) PayPal, Ukash, WesternUnion, WebMoney, ePayments, Visa, MasterCard, Wire, Приват24
Masaco
На сайте с 07.02.2008
Offline
118
#4
АнСаныч:
Здравствуйте.
Системой мониторинга обнаружены множественные транзакции на оплату услуг
сотовых операторов на разные номера с Вашего кошелька RUXXXXXXX.
Просим указать для каких целей используется данный кошелек.
Спасибо.

------------------------------------------
Не изменяйте, пожалуйста, тему сообщения!
------------------------------------------
С уважением,
Управление безопасности и мониторинга ООО "РБК Мани"
http://www.rbkmoney.ru
security@rbkmoney.ru

Чего,тоже как и я,предложил знакомым с+1% им,пополнять людям мобильные с еще+1%,а тебя РБК попросил обьяснить как такое может быть? 😂😂

Неплохой ведь вывод средств получается.

На Горбушке у меня 3 точки так работают,в Митино еще не сувался.

2 sepel

Мне глубоко побоку что там у Вас в печенках - тусуете в ЛВ,никто из финансовых сферах не кидает и все устраивает?

Так этоже прекрасно

Рад за Вас,искренне и без подкола.

zexis
На сайте с 09.08.2005
Offline
388
#5

Мне вообще 2 месяца назад банк отказывался выдать деньги с моего депозита.

Сославшись, что у них распоряжение руководства.

Также отказались давать письменный отказ в выдаче денег.

Лишь когда я стал милицией, судом и Центробанком грозить, отдали.

Вот здесь об этом писал подробно

/ru/forum/283531

АнСаныч
На сайте с 02.11.2008
Offline
50
#6

Masaco,

Своим просто пополняю 1 к 1:-))

я ж не виноват, что на телефоны тратят некоторые по штуке баксов:-)

ActiveMoney
На сайте с 14.05.2008
Offline
63
#7

да уж.. миром правят наличные.. :)

все хотят перед НГ затариться наликом... :)

Guеst
На сайте с 30.04.2005
Offline
149
#8

АнСаныч, каков вопрос, такой и ответ надо давать:

"Данный кошелек используется для оплаты услуг сотовых операторов"

╔ Обмен, ввод и вывод Webmoney, PayPal, Capitalist, AdvCash (http://momentalno.org) ╚ icq: 113273, skype: momentalno.org ░▒▓ PayPal <= Webmoney (http://momentalno.org/paypal) ░▒▓
АнСаныч
На сайте с 02.11.2008
Offline
50
#9

Guеst,

Да это понятно:

ответ улетел им сразу простой:

оплачиваю знакомым и друзьям телефоны:-)

А это запрещено вашей системой? я вроде идентифицировался для того,

чтоб не было проблем.

Masaco
На сайте с 07.02.2008
Offline
118
#10

Вообще дикость- ты оплачиваешь в те магазины,которые официально подключены к ЭПС( неважно вм,яд или рбк),они уделяют должный % данной ЭПС.

Кого и на каком основании должно волновать кто,за кого платит в эти магазины?

Это не вывод- это простая оплата услуг,которые самими же ЭПС и предложены.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий