Юзабилити интернет-магазина. Критикуем.

123 4
sabotage
На сайте с 14.02.2007
Offline
192
#11
MoMM:
левый - доска объявлений - тут свой шрифт "Объявленческий"

Это самое актуальное место, на котором нужно разместить самую актуальную информацию, какое-то "супер предложение". Объявление и баннер, имхо, не та тема. Опять же, объявление крутится на этой странице, соответственно должно играть по общим правилам. Да и все разделы сайта логично оформить в одном стиле.

moldu
На сайте с 27.04.2006
Offline
432
#12

Я бы с левой стороны на правую перенес информацию о содержании корзины и все меню на красном поле. Каталог товаров со всем, что ниже, поднял на их место. Все иконки по теме платежей ниже, под перенесенное с правой стороны. Ширину левого меню уменьшил бы на 15-20%, за счет этого правое меню стало бы шире. Про разные шрифты уже упоминалось - глаз не цепляется за написанное. Нижнее меню - во всю ширину страницы. Верхняя часть - Выбор по производителю и Поиск - как то не в кассу смотрятся, то ли нужно лого поднять, то ли еще чего, но уж слишком сиротливо и отрешенно от всего они выглядят.

Глаза боятся, а руки-крюки.
Diplomat
На сайте с 03.11.2006
Offline
124
#13

Ссылки(в том числе в каталоге товаров, производителях и т.п.) принято подчеркивать(хотя бы пунктиром).

Боковое меню перегруженно подпунктами(оставить только самые важные), человек нормально воспринимает 5-8 источников данных.

+ 7 499 502 0907 лучше записать или (499) 502 09 07 или (предпочтительней) +7 (499) 502 09 07 (хотя правильней, но менее привычно былоб: (+7 499) 502 09 07 )

В корзине не вижу кнопки "купить" или "подтвердить заказ" или в крайнем случае(хотя это не B2B) "оформить заказ", но рядом с "Всего *** руб."

Информацию по оплате лучше написать перед оплатой и внизу страницы чтоб не перегружать информационно верхнюю часть.

Строчка поиска товара маловата, и "ок" лучше заменить на "найти".

Могу ошибаться, но шрифт возможно используется с засечками(нужно без) и лучше использовать побольше размером(от 12, с учетом специфики ЦА(слабовидящие) чем больше тем лучше).

Новости лучше убрать в сторонку, они кроме конкурентов и самого заказчика никого не интересуют.

Телефон лучше продублировать внизу где копирайты.

И что значит "выбранные товары" не все сразу догадаются.

Красное поле внимание отвлекает, а пользы от него маловато(на главную ссылка есть в крошках, остальное пункты вполне можно разместить в верхнем меню).

С уважением, Алексей.
MiRaj
На сайте с 03.07.2006
Offline
509
#14

MoMM, если не считать отвратную шрифтовую работу, в том числе в "логотипе", то нормально.

Муркетолог. 100 пресс-релизов с прямыми ссылками за 150 баксов? Легко! (http://b2blogger.com) Статейный маркетинг - лучшее лекарство от Минусинска! (http://miralinks.ru)
leonid.ws
На сайте с 14.07.2006
Offline
137
#15

Пинать нечего. Невзрачный логотип и шрифт - не отвлекают от товара.

Телефон на глаза не попадается, но когда нужен - находится сразу.

Только в корзине не хватает ссылки "оформить заказ". И сама корзина должна как-нибудь мигнуть юзеру, когда в неё кладут товар, чтоб глаз зафиксировал её месторасположение.

MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#16
Diplomat:
Могу ошибаться, но шрифт возможно используется с засечками(нужно без) и лучше использовать побольше размером(от 12, с учетом специфики ЦА(слабовидящие) чем больше тем лучше).

Это ошибочное мнение идет с тех времен, когда не было экранных шрифтов с засечками.

Шрифт с засечками читается лучше, чем без них, но в те времена дело обстояло наоборот - было только хуже :)

Уже больше 5 лет существуют прекрасные стандартные для windows шрифты Garamond и Georgia, которые сделаны специально для экрана (на макинтошах они были всегда).

Кстати, размеры шрифтов в меню слева 14px

Diplomat:
Новости лучше убрать в сторонку, они кроме конкурентов и самого заказчика никого не интересуют.

Знаете, в моих остальных магазинах с новостей идет конверт в 12%. Зависит от того, что писать и как.

Diplomat:
В корзине не вижу кнопки "купить" или "подтвердить заказ" или в крайнем случае(хотя это не B2B) "оформить заказ", но рядом с "Всего *** руб."

А зачем кнопка купить в корзине? (я имею в виду в ее отображении в хедере). Это информационное табло - покупатель его видит всегда и соизмеряет число заказанного со своими финансовыми возможностями. Впрочем, "посмотреть подробно" я там скорее всего напишу. Спасибо!

Diplomat:
Красное поле внимание отвлекает, а пользы от него маловато(на главную ссылка есть в крошках, остальное пункты вполне можно разместить в верхнем меню).

это и есть "верхнее меню".

Diplomat:
Ссылки(в том числе в каталоге товаров, производителях и т.п.) принято подчеркивать(хотя бы пунктиром).

Принято подчеркивать ссылки в текстах. Там они будут подчеркнуты.

sabotage:
Это самое актуальное место, на котором нужно разместить самую актуальную информацию, какое-то "супер предложение". Объявление и баннер, имхо, не та тема.

Так ведь и новости и баннеры как раз о суперпредложениях.

Всем спасибо за мнения!

Продолжаю принимать критику юзабилити.

Слава Шевцов
На сайте с 23.07.2005
Offline
370
#17
MoMM:
Покритикуйте, пожалуйста юзабилити (разговор про юзабилити, а не дизайн).

Я бы заменил кнопки "посмотреть" на ссылки "подробнее...". Вынес бы наверх (над выбором производителя или над списком способов оплаты) географию доставки и сроки по Москве. Вынес бы наверх ссылки на гарантии и правила возврата - это важно, чтобы посетитель видел такую информацию сразу. Шрифты в левом меню, в новостях и в описании корзины сделал бы без засечек - таким же, как и в описаниях товара. Можно и с засечками, но везде одинаково - чтобы глаза не перестраивались. Остальное хорошо.

Неизменность точки зрения неизменно порождает иллюзию понимания.
S
На сайте с 05.10.2006
Offline
133
#18

Что означает звёздочка в верхнем меню?

Логотип сливается с телефоном.

Ваша корзина - ужасно устрарело (есть много других интересных слов напоминающие о полноте покупок)

Предлагаю объеденить каталог товаров и каталог производителей в одно - Продукт по производителю

"Партнёрская программа" внизу - это что, линзы на вашем сайте?

MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#19

Обновлено.

Можно пинать заново :)

MoMM
На сайте с 16.06.2006
Offline
727
#20
Слава Шевцов:
Я бы заменил кнопки "посмотреть" на ссылки "подробнее...".

не прокатит: теряются

Слава Шевцов:
Вынес бы наверх ссылки на гарантии и правила возврата - это важно, чтобы посетитель видел такую информацию сразу.

не стали этого делать - вместо этого принудительно прогоняем через это при заказе - товар медицинского назначения.

strekov:
Что означает звёздочка в верхнем меню?

эти звездочки решают две задачи - привлекают взгляд к верхнему меню и дизайнерская задача "закоса" под армию США - если кто не заметил (это трудно в гифе) - сайт в цветах флага США, и в текстах везде будет обыгрываться "линзы из США".

strekov:
Ваша корзина - ужасно устрарело (есть много других интересных слов напоминающие о полноте покупок)

вот потому в одном месте написано "Ваша корзина", в другом "Выбранные товары", а в третьем будет еще кое-что.

но, вообще-то, "ужасно устарело" это не аргумент - мы не моду на пункты меню обсуждаем, а юзабилити и "устарело" не значит "не работает".

кстати, когда критикуют, принято предлагать свой вариант. вот вы бы как назвали этот заголовок?

strekov:
Предлагаю объеденить каталог товаров и каталог производителей в одно - Продукт по производителю

Это пойдет в ущерб юзабилити: одни ищут по функционалу, другие - по производителю, а третьи по названию...

Всем спасибо!

Слушаю дальше :)

АПД:

strekov:
"Партнёрская программа" внизу - это что, линзы на вашем сайте?

вот этого вопроса я не понял.

123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий