Совет опытных в коммерции людей

12
JN
На сайте с 10.03.2006
Offline
66
1091

Нужен совет. У меня есть несколько интернет-магазинов. С увеличением заказов возникла потребность в создании базы заказов. По большей части заказы приходят не на почту, а по телефону. Раньше для записи контактов и наименования заказа использовали просто exel'евский файл, но сейчас с увеличением объема продаж и персонала, использовать данный метод не совсем удобно.

Хотелось бы организовать базу, чтобы менеджеры забивали заказы.

Как это проще организовать? Если посоветуете готовые решения буду очень признателен. Платные тоже устроят.

S
На сайте с 26.07.2007
Offline
23
#1

попробуйте MS Access

JN
На сайте с 10.03.2006
Offline
66
#2
sherox:
попробуйте MS Access

А можно будет в MS Access реализовать статусы заказов? (поступил, обработан, доставлен)

И еще хотелось бы доступ по сети.

S
На сайте с 26.07.2007
Offline
23
#3

если не ошибаюсь можно.

JN
На сайте с 10.03.2006
Offline
66
#4
sherox:
если не ошибаюсь можно.

Хотелось бы особо не морочится, и не тратить время. А готовые решения никто не встречал?

E
На сайте с 12.04.2007
Offline
74
#5
jim_nyc:
И еще хотелось бы доступ по сети.

Если доступ по сети, то лучше MySQL, а не MS Access.

Если не найдете готового решения, которое Вас устроит, то готов написать для вас модуль.

Я специалист по веб-интерфейсам на Perl

alexf2000
На сайте с 15.10.2004
Offline
79
#6

Смотите в сторону систем для обработки тикетов, заказ это по сути тот же тикет.

http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_issue_tracking_systems вот тут хорошая сравнительная табличка.

Самый интересный SEO-блог (http://alexf.name)
seoher
На сайте с 13.01.2008
Offline
97
#7

у вас нетакая уж сложная задача.....любой программист вам напишет эту прогу с учетом любых ваших пожеланий

Ваня Хельсинг
На сайте с 26.09.2007
Offline
230
#8

jim_nyc, есть готовое решение - Корпоративная информационная система Монополия, но как только вам её предложат - бегите и не оглядывайтесь. Это такая мозголомка! Суппорт - ноль. Система постоянно виснет, выдаёт ошибки, отрубается совсем. Или не выдаёт ничего, а просто ошибается. В какой-то момент все достают тетради и журналы, и начинают дублировать всё в них.

Качественная работа с репутацией в сети. Ищу постоянных заказчиков (http://webimho.ru/topic/2699/) Отличный хостинг для белых сайтов (http://goo.gl/o2vSB)
СКОРПИОН
На сайте с 05.01.2006
Offline
120
#9

jim_nyc, копайте сразу в эту сторону - http://ru.wikipedia.org/wiki/CRM.

Потом расширяться проще будет.

• Контекстные ссылки с внутренних страниц навсегда (/ru/forum/370882) • Качественные сайты для заработка на контекстной рекламе и ссылках
one
На сайте с 15.04.2007
Offline
336
one
#10

А сами интернет магазины разве не могут реализовать ваши мысли? Или вы хотите данные с них обьеденить в одну базу?

Решения для автоматизации действий ( https://www.facebook.com/automationstudio20/ ) в интернете.
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий