Правильный договор о почасовой тех. поддержке

vrom
На сайте с 15.12.2005
Offline
84
854

Какие в принципе есть варианты договоров о почасовой тех. поддержке веб-сайтов:

1) В договоре пишется фиксированная стоимость часа. В конце месяца по факту выполнения работ выставляется счет.

Возникает вполне резонное возражение юристов заказчика, что они по такому договору должны будут заплатить любую сумму, на которую выставит счет исполнитель.

Как это возражение можно обойти: можно написать, что объем работ и время работ предварительно согласуется сторонами (правда это довольно расплывчатая формулировка).

2) В договоре пишется фиксированная стоимость часа. Заказчик производит авансовую оплату за какое-то количество нормо-часов, далее по мере выполнения работы, нормо-часы списываются с лицевого счета заказчика.

В этом случае, насколько я понимаю, возражение юристов снимается, если написать, что расторжение договора возможно по инициативе заказчика. Т.е. заказчик "рискует" только в рамках тех денег, которые он уже заплатил.

3) Еще есть вариант с фиксированным количеством часов в месяц + дополнительные часы (но это будет вариация сличаев 1 и 2 )

Вопрос:

кто какие решения и формулировки использует?

Разработка интернет-магазинов на CS-Cart (http://typo3lab.ru/cs-cart.html). Почему CS-Cart рулит? (http://typo3lab.ru/cs-cart.html#c967)
Olya
На сайте с 03.12.2003
Offline
120
#1

vrom, здесь хоть и есть договор, но часы принимаются "на веру".

Если такой вариант с клиентом не подходит, то делайте фиксированно:

- обработка картинок - *руб.

- добавление страницы на сайт - **руб.

- написание статьи - **руб.

- обработка текста - **руб. и т.д.

Некоторым клиентам (например, бюджетные организации) подойдет только такой способ работы - чтоб заранее рассчитать и все без "обмана" (с вашей стороны по их мнению).

Диол :)
S2
На сайте с 07.01.2008
Offline
611
#2

Согласен с Olya. Стоимость работ по позициям - прописать в приложении к договору. Стоимость тех. поддержки на 6 мес, скажем 30000р. Их заказчик платит сразу. Вы выполняете работы по согласованному прейскуранту, по завершении каждой работы заказчик подписывает акт.

Если стоимость работ превышает внесённую предоплату, заказчику выставляется дополнительный счёт.

Не надо приписывать мне свои выводы, я имею ввиду только то, что написал. Лучшая партнёрка по футболкам/толстовкам (http://partnerka.kolorado.ru/?ref=1921540) Опрос: Проверить текст на уник - как? (/ru/forum/495885)
vrom
На сайте с 15.12.2005
Offline
84
#3
Olya:

- обработка картинок - *руб.
- добавление страницы на сайт - **руб.
- написание статьи - **руб.
- обработка текста - **руб. и т.д.
Некоторым клиентам (например, бюджетные организации) подойдет только такой способ работы - чтоб заранее рассчитать и все без "обмана" (с вашей стороны по их мнению).

Так не получится, потому что в основном задачи типа "добавить функцию XXX в модуль YYY", по которым такого прейскуранта сделать нельзя.

С бюджетными организациями не работаем, поэтому заморочек нет.

И в принципе нет проблем с адекватностью заказчиков - вопрос возник в основном из-за въедливых юристов заказчика.

Стоимость работ по позициям - прописать в приложении к договору. Стоимость тех. поддержки на 6 мес, скажем 30000р. Их заказчик платит сразу. Вы выполняете работы по согласованному прейскуранту, по завершении каждой работы заказчик подписывает акт.
Если стоимость работ превышает внесённую предоплату, заказчику выставляется дополнительный счёт.

Я примерно о такой схеме и думал, только сумму меньше - например 5000 руб.

В прейскуранте стоит стоимость часа работы. И по факту работ подписываются акты.

В договоре вписать, что если возникли разногласия между сторонами - то заказчик может расторгнуть договор (максимум чем он рискует - это 5000 руб и все).

R
На сайте с 20.02.2006
Offline
117
#4

укажите в договоре нормы - добавление новости 0,2 часа, размещение картинки 0,15 часа и т.д , и в отчете указывайте рассчет времени, исходя из проделанного объема работ.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий