У Адвордс я в игноре

А можно на сайты посмотреть? Скиньте в личку

dвобщем роблема сама собой решилась, клики-показы пошли. так и не понял в чём причина была. зато на нашей улице новый праздник - бОльшая половина кивордов теперь имеет "This keyword is not permitted to show your ads in the targeted location. ". Причем, ясное дело, киворды соответствуют всем тосам. Погуглил - похоже далеко не у меня такие траблы. Видимо дело в глюках софта адвордс.

Абсолютно такая же проблема, причем суппорт тупой, вот другого нечего сказать. Бесит просто, нет бы сказать проблема в софте, так мало того что на первое письмо вообще не отреагировали, так еще и херню прогнали типа объявления на проверке. Уроды млин...

Да ладно, молчат (такой фигнёй только в Яндекс страдают-вот там молчат так молчат. Директа и РСЯ не касается, там реальные бабки, там быстро 😆 ). Эдвордс же тоже б а б к и :). Я в Гугл чуть ли не каждую неделю пишу-ответ быстро приходит (хоть они и перестали на выходных работать)

Кроме того, у них года два назад была фишка, чисто в духе развитого капитализма. Постишь-приходит письмо -спасибо за ваш вопрос, мы вам скоро ответим и т.п.Ну вот ответили они мне....потом "контролька " вдогонку приходит , дескать будьте любезны, если можно, ответьте на кое-какие вопросы....а там их штук 10: понравилось ли вам, был ли ответ полным и релевантным и т. д. Теоретически, по работнику должна быть история.

Руганью дело не решишь. Тем более, я че то не понял, как соотносится

А вот то, что у них огромная проблема с нормальными кадрами-так это да. Мне кажется иногда, я и то больше знаю, хотя полный ноль в SEO практически 😆

Их "девочки на телефоне" иногда такие перлы выдают-я даже парочку сохранил для истории. :)

...А в эдвордсе сапорт попадается матерый-правда, тоже редко. 🙄

Moonrainbow, Вы меня пытаетесь убедить что все Ok? :) Я не понял смысла вашего сообщения. Меня жутко раздражает когда я плачу деньги, и не получаю сервиса. Я написал в суппорт, мне не ответили. Ждал честно двое суток. Или Вы считаете что я должен ждать ответ неделю или две? А тем временем показы не идут, а информация мне нужен сегодня, а не когда суппорт гугля соозволит ответить на вопрос и разобраться в ситуации. Еще раз повторю, я им плачу деньги, а не они мне. И они их обязаны отрабатывать. Не согласны? Через двое суток написал второе письмо, только уже спросил что за дела, почему мне не отвечают?.... В ответ мне такую редкостную чушь написали... И меж тем вопрос не решили, а уже прошла неделя. Как тут не ругаться? Просто еще год назад такого в Adwords не было, отвечали быстро и более неменее нормально. А за последние месяцы это уже не первый случай когда они тупо отписываются и ситуацию не решают.

Возникло ощущение, что реклама показывается на запад, а пишите в российский суппорт... Письма направляете от имени учётки, которая управляет всеми кампаниями или от учётки, которая создана под конкретную кампанию?

указываю конкретную кампанию.

ps - теперь ситуация еще веселее - все адсы имеют QS от great до OK. все актив.

тулза показывает, что все обьявы не кажет. Однако некоторые из обьяв таки висят.

чета устал я от плясок с бубном. Может яху с мсн попробовать?

ps - мессага с WMW: The "is my ad showing?" thing is totally broken. My rep told me the engineers are working on it. Even though my ads are showing and the traffic is pumping fine, the keyword analysis thingy says everything from "your ads can't show in this region" to "your ad isn't showing keywords, contact support" or somesuch. It's totally a systems issue...

Сотрудники суппорта совсем охренели, другого слова нет.. Они просто перестали отвечать на запросы... Кто-нибудь знает куда можно на них жаловаться? Такое чувство что это не гугл, а конторка не понятно какая-то...

Unlock, напишите тут и укажите идентификатор клиента.

Не знаю как у вас, но в течение двух последних суток Гугл отвечал мне в течение 8 часов (запросы слал где-то около 11 утра по Киеву)

Rakhaev дело говорит-у нас свой супорт есть.

гыг )) короче, пришло письмо от саппорта, на русском языке, из дублина. смысл такой - моя мессага трехмесячной давности ушла куда-то не туда. а теперь она попала куда надо, и на довольно приличном русском женщина интересуется, актуально ли ещё? ))