Мастерхост - негатив

Вы на каком серваке сидите (fe)?

Меня всегда удивляла хладнокровная вежливость крупных компаний, клиент пишет о проблемах, а ему вежливо отвечают:

вместо того, чтобы дать подробный ответ, что явилось причиной данной проблемы и какие шаги принимаются для ее устранения.

У мастерхоста сегодня какие-то проблемы.

2 площадки - 20 сайтов, не могу по FTP заменить файлы😡.

Самое смешное что сегодня ровно 2 года, как я пользуюсь их хостингом.

проблемы в МХ начались в конце 06г. - начало 07г. , примерно в апреле - мае, все наладилось... и вот сентябрь, та же песня ... прислали письмо с уведомлением о переносе площадки на другой сервер, буквально через несколько дней опять уведомление о переносе, после этих переносов, начала слетать база лезут 500-ые ошибки... спрашивается зачем нужно переносить площадку два раза в неделю ? :)))

сегодня база слетает по несколько раз в час, начиная с 11.20 ...

в техподдержке как обычно сказали что на данный момент все в порядке и падения базы не наблюдается ))) пишите заявку ... еще сказали что базы сидят на одном серваке, а файлы площадки на другом... ))) на вопрос о загруженности сервера, скромно промолчали ))) .... была такая тема про МХ... "я фигею без бояна" ...

А почта на третьем. И это правильно.

Писать письма в таких случаях бесполезно. Нужно звонить и ругаться, пока не решат проблему.