Как отследить неработоспособность хостинга?

Андрей Бондаренко
На сайте с 02.11.2005
Offline
184
565

Недавно взяли хостинг (выделенный сервер), и за последние 2 недели нас 4 раза атаковали, вследствии чего сайт был недееспособен в течение приличного времени. Нас не устраивает скорость реагирования суппорта и то что у них нет надежной защиты от таких атак (производилась DOS атака). Вопрос в том как официально оформить претензию с нашей стороны о том что сайт в указанное время действительно не работал, как это оформить документально? Так как простого скриншота и пингов будет недостаточно, а желания вести дела с этим хостингом больше нет.

CTACEBu4
На сайте с 22.11.2005
Offline
119
#1

можно попробовать предоставить отчет host-tracker.com

или других подобных сервисов

Конвертирую трафик CPA, доход 15000 руб. в сутки (http://goo.gl/fRqIh), CPM=166.65 руб. Покупаю качественные сайты (/ru/forum/734320) (порталы, контент-проекты, сервисы, форумы).
FView
На сайте с 03.05.2006
Offline
186
#2

мне кажется что никак, да и тем более в договоре у них скорее всего все расписано на такие случаи ...

KG
На сайте с 02.07.2005
Offline
123
#3
Rober Artua:
Недавно взяли хостинг (выделенный сервер), и за последние 2 недели нас 4 раза атаковали, вследствии чего сайт был недееспособен в течение приличного времени. Нас не устраивает скорость реагирования суппорта и то что у них нет надежной защиты от таких атак (производилась DOS атака). Вопрос в том как официально оформить претензию с нашей стороны о том что сайт в указанное время действительно не работал, как это оформить документально? Так как простого скриншота и пингов будет недостаточно, а желания вести дела с этим хостингом больше нет.

Защита от Ddos есть в caravan. Стоит 1000$ в месяц.

А официально Ваш сервер не выдерживат количество обращений к нему. Ставьте более мощный сервер, настраивайте софт. Какие притензии к хостеру?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий