Слабый конверт в магазине? Тест системы, ограниченный набор.

С чего вдруг?

Для этого в Метрикe существуют составные цели, где на каждом из этапов мы можете оценивать конверсионность.

Не совсем понятно, что вы хотите. Хотите помочь подобным магазинам внедрить описанную вами аналитику? Или просто ищете аудиторию для обсуждения?

1.  С чего вдруг? - ниже приложу скрины, поймете. И будет уточнение, которое снимет вопрос.

2. Составная цель тоже не то пальто. Они не обязательно связаны цепочкой. И в целом разные задачи у систем, что прямо влияет на интерфейс.

3. Не совсем понятно, что вы хотите - я не альтруист с миссией помощи, тем более коммерсантам (не нуждаются). Верно, ищу группу для обсуждения. Система решит вопрос участника, а я получу какую-то дельную мысль, которую вложу в систему и тем самым помогу своему текущему бизнесу и будущим.

Вот так выглядит иерархия целей. Третий столб это количество достижений (не дублируется в рамках визита). Здесь я вижу сильные потери, из 71 человека начали оформлять 25. Еще 8 нажали ушли отсюда в вотсап к оператору. Т.е. потеряли 38 человек. Еще вижу что 20 человек ввели город, но 4 не выбрали свой населенный пункт из выпавшего списка или данные не пришли. Т.е. всё это заметки в блокнот, что нужно делать. 15 получили методы доставки, но нажали 12. Значит надо проработать с визуалом и подсказками.  

Вот еще кусок целей для большего понимания:

Справа (на скрине выше) иконка статы, это графики. По-умолчанию относительно общего трафика за день и относительно родителя, если он есть.

Как реализую, появятся заметки. Переименовал кнопку оформления заказа, сделал заметку мол "переименовал кнопку в ...". На графике со скрина выше под датами появятся флажки. Увидели рост, навели на флажок, прочитали что было сделано и повлияло. Т.е. это не первичная оценка, а инструмент для повышения конверсии. Первичную стату накопили, начали пилить. Пилим, отмечаем изменения. Смотрим на график, видим как повлияли изменения. 

Много планов. Например, сборный отчет типа воронки: отметили ключевые цели на пути к продаже, увидели пошаговые потери. И потом такое же сравнение, воронка слева с процентами и воронка справа, где у нас что расширилось и что сузилось.

Лукавить не буду, я этот сервис на бурж запущу. Но сейчас мне нужна кооперация с такими же заинтересованными в увеличении оборота за счет повышения конверсии. Мы очень долго ждали оптимизации лидов и слили солидный бюджет, прежде чем стали задумываться, что дело в чем-то другом. Время - ценный ресурс.

Ожидаю людей до 24.00 часов 31 июля. Если не наберется группа, отбой.

Да, забыл упомянуть. Не учитываются визиты ботов и парсеров. В отдельную таблицу пишу юзер-агенты визитов и раз в несколько дней анализирую новых ботов, внося новые правила в "приёмщик" трафика. Это позволяет картине статистики быть без примесей. Цифры критичны, если 20% достижений будут приходиться на ботов, то это +20% к конверсии по конкретной цели и ошибочное представление, что конверсия на уровне. 

Ну и составные цели в Метрике зачастую комбинируют с обычными. А кому не хватает этой аналитики по целям работает с GTM метриками.

Понятно. Но просто так к вам нужная фокус группа не набежит. Да и данные предоставлять никто не будет, чего ради? Каждый работает со своими привычными ему инструментами.

Вы уже простите, но ваша презентация особого интереса не вызывает. Ну описали вы как кастомно решаете свои задачи, ничего особо революционного здесь нет. 

Понятно, что своя рубашка ближе к телу и вы увлечены своими идеями, но чтобы увлечь других нужны более весомые доводы.  

Сейчас во многих сферах конверсия сильно упала. Людям есть нечего, о морковке со свеклой мечтают. Знаю людей, много покупавших лицензионный софт и в этом году перешедших на кряки. Тот же антивирус - есть бесплатные.

Да и данные предоставлять никто не будет, чего ради? - какие данные у меня здесь могут вызвать интерес? Было бы время вникать в чужие цифры. Моя выгода теоретическая, возможно кто-то выдаст мысль, но это не точно. Может вообще время впустую потрачу, закрыв чужие вопросы.

Вы уже простите, но ваша презентация особого интереса не вызывает - у кого? Вы занимаетесь торговлей? У вас, я думаю, не стоит вопрос, обозначенный в сабже, и вы рассматриваете тему под иным углом, просто как профессиональный инструмент, а не как реальную проблему и путь её решения.

Сейчас во многих сферах конверсия сильно упала - я не в целом про покупательскую способность, а про заниженную способность сайта продавать. Лишь 40% посетителей открывают товарную позицию, без открытия которой в принципе товар не купить. Если поднять показатель вдвое, то и количество проданных позиций увеличится при том же объеме трафика. А также, к примеру, 50 человек добавили в корзину, 45 перешли в неё, 30 нажали оформление заказа, 10 завершили оформление, 4 оплатили. 

Что мы имеем на основе этих данных?

• 5 не перешли в корзину. Не нашли её, передумали, технический момент (другой блок перекрыл корзину).
  
• 15 не перешли к оформлению. Что-то смутило, возможно не хватило доверию к сайту, не хватило информации по оплате или доставке.
• 20 не стали оформлять. Не захотели указывать свои данные, подумали что много заполнять, недостаток инфы с прошлого пункта.
• 6 не оплатили. Ждали звонка оператора, побоялись предоплату делать, где-то допустили ошибку и не смогли отредактировать.
  

Гугл Аналитикс позволяет выстраивать более сложную логику...