Как кто считает эффективность онлайн рекламы?

Коллеги, с одним из крупных клиентов встал вопрос, как же всё же считать эффективность онлайн рекламы?

Когда у тебя мелкий e-commerce бизнес, тут всё понятно (рассмотрим абстрактный бизнес):

Создал сайт, о нем никто не знает, запустил контекстную рекламу. ROI больше 100% — ты молодец. Чем больше тем лучше. 

Хотя хрен там, тут ещё нужно объём сделок учитывать: лучше 100 продаж с ROI 110%, чем 5 продаж с ROI 150%. Ну и нужно зарплату специалисту тоже в расходники добавлять.

2. Проходит время, появляется SEO трафик. Тут можно отдельно ROI по SEO рафику считать. Ах забыл нюанс, как минимум брендовый трафик (и type-in) нужно вынести в отдельный сегмент.

3. Проходит ещё время, появляются сообщества в социальных сетях. Ну и закупаем таргетированную рекламу паралельно, таргет тот, что на сайт размечаем и тоже можем ROI посчитать. А тот, который внутр и сообщества, и пишут в директ?

4. Ставим Call Tracking на сайт, чтобы не забывать считать тех кто звонит по телефону.

5. Часть клиентов становятся постоянными, покупаем и настраиваем нормальную CRM для них, начинаем внедрять CRM-маркетинг.

6. Проходит время, начинаем запускать email/SMS маркетинг

7. Проходит время, покупаем рекламу у блоггеров

8. Проходит ещё время закупаем наружную рекламу, рекламу на радио и т. д.

* * *

И вот бизнес развился до нормального масштаба. В рекламном отделе есть куча специалистов, которые говорят, что именно он самый эффективный.  Все каналы рекламы смешиваются в единую кашу. Появляется синергия каналов, каждый влияет на другой. Кто-то становится клиентом постоянным, кто-то отваливается после первой сделки. День ото дня средний чек скачет, хотя у вас всего 15 наименований услуг.
Прибыль вроде растёт, а по факту, ты понимаешь, что часть рекламных каналов - точно убыточна. Но вот какая это часть, выяснить не можешь...
Боишься отсекать рекламные каналы, ибо первое правило бывшего системного администратора - «работает — не трогай!».

Сам вопрос:
За какими бизнес-метриками нужно следить директору по рекламе, и как всё высчитывать CAC лида, если все каналы смешаны?