Жалобы клиентов на работу корзины

47

bocas

3 февраля 2020, 11:29

222

Добрый день

Такая проблема, при нажатии кнопки "Добавить товар" в корзину магазина, у некоторых пользователей кнопка не срабатывает. Опытным путем выяснилось, что у них стоят блокировщики рекламы (какие точно не известно). Так же точно не понятен браузер. Я у себя не могу воспроизвести проблему. Но жалобы появляются раз в день. Подскажите, куда копать?

1730

Vladimir SEO

3 февраля 2020, 11:34

#1

спросить что за барузер у клиентов, установить его и поставить блокировщик - увидеть проблему, дать задание программисту решить ее

Эксперт по продуктам Google https://support.google.com/profile/58734375 ᐈ Продвижение коммерческих сайтов https://kulinenko.com/

S

469

Sitealert

3 февраля 2020, 12:22

#2

bocas:
Такая проблема, при нажатии кнопки "Добавить товар"

А и как называется действие при нажатии на кнопку? Наверняка, как-нибудь типа ads ? ;)

1

Отпилю лишнее, прикручу нужное, выправлю кривое. Вытравлю вредителей.

322

Diversant

3 февраля 2020, 12:32

#3

У меня как то так блокировали по названию класса css :)

Переименовали баг пропал.

S

469

Sitealert

3 февраля 2020, 12:37

#4

Diversant:
Переименовали баг пропал.

К классу, к идентификатору, к названию функции – к чему угодно блокировщик может прицепиться.

У клиента картинки располагались в папке /banners – начисто блокировались, пока путь не сменили.

Что такое Power BI и зачем это нужно бизнесу

В 2023 году Google заблокировал более 170 млн фальшивых отзывов на Картах