melbicom не активирует аккаунт

Вы забыли скриншот прикрепить 🍿

profeccor, добрый день.

А в чем проблема предоставить документы для подтверждения личности?

Оформите в пейпале возврат и расстаньтесь с ними, если вас не устраивает, а они не хотят.

Правильно и делают. Хотя этого мало - покупка хостинга должна идти через подтверждённый аккаунт Госуслуг.

Может тогда спамеров / брута / ддоса меньше станет хоть немного.

Я вообще хз как можно было брать там хост.

Кучу негативных отзывов ( По поисковику гуляет )

Верификацию через аккаунт госуслуг делать можно.

А вот отсылать копию паспорта непонятным людям, с непонятной информационной системой, и порядком контроля доступа к ней - нельзя. В том числе и с наложенными водяными знаками нельзя. Я бы сказал так, что слать документы можно хотя бы тем, кто имеет сертификацию от какой-то платежной системы типа Visa/Mastercard с разрешением хранить данные карт в своей системе. Это говорит о том что в конторе есть хотя бы какой-то уровень понимания требований к надежности информационных систем.

ТС ну тут 2 варианта:

1) Сделать возврат средств через paypal.

2) Предоставить паспортные данные.

Но хостер ( если в РФ ) вправе требовать документы, если является оператором персональных данных или имеет лицензию на обработку персональных данных.

Хостер имеет право проверить личность покупателя где бы ни находился сам хостер или его клиент. Для проверки реальности указанных при регистрации контактных данных.

Применительно к компаниям находящимся в РФ при этом никакой лицензии или регистрации в реестре операторов персональных данных не требуется потому что в оферте указывается кто, как и для чего использует эти данные с соответствии с политикой защиты персональных данных и конфиденциальности (для выполнения обязанностей по договору).

Другое дело, что клиенты упускают, что возможность появления такого требования существует. А в силу некоторых особенностей billmanager обнаруживают это уже после оплаты. Решение простое - не хотите показывать паспорт или водительское, запросите у хостера деньги назад. В РФ их вернут.

Откровенно говоря, все эти верификации работают так себе в плане предотвращения появления у хостера разного рода зловредных для всего интернет сообщества клиентов (хакеров, спамеров, малварщикков и т.п. и т.д. Ручная модерация всё равно необходима. Вот тут недавно написали, что целая волна пошла левых регистраций, возможно из-за этого строгости ввели: https://www.spamhaus.org/news/article/687/how-hosting-providers-can-battle-fraudulent-sign-ups

PS. И прекратите уже, пожалуйста, байки рассказывать про хостеров, которые на своих клиентов кредиты оформляют. Источников для получения копий паспортов - море и хостерам (если они хостеры, конечно, а не мошенники) ваши паспорта даром не сдались. Хостерам важно, чтобы клиент вёл себя прилично, не нарушал законодательств и оплачивал вовремя счёта а кто он, яша из одессы или вася из петропавловска - до лампочки. Есть требования предъявляемые к хостерам и хостеры соответственно вынуждены им следовать.

Замкнутый круг))) Не хочет человек присылать скан паспорта. Ему рекомендуют «запросите у хостера деньги назад» , но «т.к. мы белые и пушистые», для вывода средств пришлите скан паспорта

Вывод, не покупайте хостинг в России.

Пусть сразу в Европе банят, без возможности забрать свои данные, в случае какого-либо конфликта. Зато без паспорта.